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Eugene vous envoie de courts « trucs » de culture générale, terminés par une punchline pour apprendre avec le sourire.
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Assistance
Écrivez directement à eugene.app.contact@gmail.com.
Contacter l’assistanceDans Eugene, ouvrez Profil, choisissez « Supprimer mon compte », puis confirmez. Cette action supprime votre identifiant technique pseudonyme et les données associées chez Supabase.
Pour demander aussi la suppression des événements déjà envoyés à PostHog, écrivez à l’assistance en indiquant l’identifiant support analytics affiché dans Profil → Réglages.
La suppression du compte ou de l’app ne résilie pas un abonnement Apple. Gérez celui-ci dans les réglages des abonnements de votre compte Apple.
Dernière mise à jour : septembre 2026
Responsable du traitement : Alice Macquigneau — eugene.app.contact@gmail.com.
À la première ouverture, Supabase crée un identifiant utilisateur pseudonyme. Eugene peut ensuite enregistrer le prénom facultatif saisi pendant l’accueil, les thèmes choisis, la fréquence des notifications, la langue, la manière dont vous avez découvert l’app, la fin du parcours d’accueil, votre série, les trucs envoyés, lus ou partagés, le jeton de notification Expo et l’état de votre abonnement.
PostHog reçoit le même type d’identifiant pseudonyme et des événements d’usage : ouverture de l’app, écrans consultés, étapes d’accueil, interactions avec les notifications, partage, affichage du paywall, sélection d’une formule, achat, restauration et erreurs techniques. Pour les erreurs, seules une catégorie et un code bornés sont transmis : aucun message brut, aucune pile d’exécution, URL complète ou jeton de notification n’est envoyé. La relecture de session est désactivée.
Eugene utilise un identifiant Supabase pseudonyme pour mesurer les parcours dans PostHog hébergé dans l’Union européenne. La collecte peut être désactivée dans Réglages → Partager les données d’utilisation, sans effet sur l’abonnement, les notifications demandées ou les fonctions de l’application. La conservation PostHog est limitée à 25 mois maximum.
RevenueCat traite les événements nécessaires au suivi de l’abonnement, notamment les démarrages, renouvellements, annulations, expirations et remboursements. Les informations transmises à PostHog sont limitées au statut, au produit, aux dates utiles et, lorsqu’ils existent, au prix et à la devise. Les identifiants de transaction et le contenu brut des webhooks ne sont pas copiés dans PostHog.
Nous ne recevons aucune donnée de carte bancaire. Les paiements sont traités par Apple.
Ces données permettent de fournir le service, personnaliser les thèmes et la fréquence, envoyer les notifications demandées, conserver votre progression, gérer l’accès Premium, comprendre l’usage des fonctionnalités et corriger les erreurs.
La mesure d’audience sert uniquement à comprendre les parcours dans Eugene et à améliorer l’application. Elle n’est utilisée ni pour la publicité, ni pour vous suivre entre plusieurs services, ni pour enrichir un profil provenant d’une autre source.
Elle peut être active par défaut uniquement dans une version configurée pour respecter les conditions applicables aux solutions de mesure d’audience exemptées de consentement. Dans les autres configurations, elle reste désactivée jusqu’à votre choix. Vous pouvez à tout moment la désactiver ou la réactiver dans Profil → Réglages → « Partager les données d’utilisation ». Ce réglage est indépendant de votre autorisation pour les notifications et ne modifie aucune fonctionnalité ni votre abonnement.
Les notifications sont facultatives. Eugene demande votre autorisation avant de les activer. Vous pouvez les désactiver dans les réglages de l’appareil ; le jeton technique est conservé tant qu’il reste nécessaire au service ou jusqu’à la suppression du compte.
Les données opérationnelles sont conservées pendant l’utilisation de votre profil pseudonyme. Les événements d’usage conservés dans PostHog le sont pendant 25 mois au maximum. Dans l’app, Profil → « Supprimer mon compte » supprime d’abord les événements d’abonnement associés, puis l’utilisateur Supabase et, par cascade, son profil, ses notifications et ses abonnements.
La suppression peut ne pas effacer immédiatement les sauvegardes techniques ou journaux de sécurité conservés temporairement par les prestataires. Elle ne supprime pas automatiquement les événements pseudonymes déjà envoyés à PostHog : vous pouvez demander leur suppression par e-mail en communiquant l’identifiant support analytics affiché dans Profil → Réglages. Les échanges de support sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement et aux obligations légales applicables.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, et retirer votre autorisation pour les notifications, en écrivant à eugene.app.contact@gmail.com. Pour nous aider à retrouver des données pseudonymes, nous pourrons vous demander l’identifiant technique affiché dans l’app.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Les échanges réseau utilisent HTTPS. Supabase applique des règles d’accès afin qu’un utilisateur authentifié n’accède qu’à ses propres données. Aucun système ne pouvant être garanti sans risque, signalez-nous toute difficulté à l’adresse de support.
Eugene ne demande pas l’âge de ses utilisateurs. Si vous êtes représentant légal et pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous afin d’en demander la suppression.
Ce site n’utilise aucun outil d’analyse, cookie publicitaire, formulaire ou traqueur. Un clic sur l’adresse de support ouvre simplement votre logiciel de messagerie.
Cette politique peut évoluer avec l’app ou ses prestataires. La date de mise à jour figure en tête de section. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à eugene.app.contact@gmail.com.
Dernière mise à jour : septembre 2026
Éditeur : Alice Macquigneau — eugene.app.contact@gmail.com.
En téléchargeant ou en utilisant Eugene, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas l’application.
Eugene est une application éducative qui envoie de courts trucs de culture générale selon les thèmes et la fréquence choisis. Elle permet notamment de lire, marquer comme lus, partager et retrouver les trucs reçus, suivre une série et gérer un abonnement Premium. Les fonctionnalités peuvent évoluer afin d’améliorer le service.
Aucun compte nominatif n’est nécessaire. Une session sans adresse e-mail ni mot de passe, associée à un identifiant pseudonyme, est créée pour enregistrer les préférences, la progression, les notifications et l’accès Premium. Vous devez utiliser l’application conformément à la loi et protéger l’accès à votre appareil.
Eugene propose des abonnements mensuels et annuels. Le prix, la devise, la durée et les éventuelles offres applicables sont ceux affichés par Apple dans l’application avant la confirmation de l’achat.
La formule mensuelle standard peut inclure un essai gratuit de 7 jours. Sauf annulation avant son terme, l’abonnement payant commence automatiquement au prix affiché lors de la souscription.
L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période sauf annulation dans le délai indiqué par Apple. Vous pouvez le gérer ou l’annuler depuis les réglages des abonnements Apple. La désinstallation de l’app ou la suppression du compte Eugene ne résilie pas votre abonnement Apple.
Apple traite les paiements et les remboursements. Eugene n’accède pas à vos informations bancaires. Toute demande de remboursement doit suivre la procédure Signaler un problème d’Apple.
Il est interdit de contourner la sécurité, perturber le service, accéder sans autorisation aux systèmes, extraire automatiquement le contenu, redistribuer massivement les textes ou utiliser Eugene à des fins illicites.
Les faits bruts relèvent de la connaissance générale. Leur sélection, leur rédaction, leurs punchlines, leur présentation, ainsi que les illustrations, le logo, l’interface et le logiciel Eugene sont protégés et appartiennent à Alice Macquigneau ou à leurs concédants. Une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour utiliser l’application à des fins privées.
Certains contenus peuvent être générés ou assistés par intelligence artificielle puis contrôlés dans le cadre du processus éditorial. Malgré le soin apporté, des erreurs ou simplifications peuvent subsister. Eugene est destiné à la découverte culturelle et ne constitue pas une source académique ni un conseil médical, juridique ou financier.
Le service est fourni selon sa disponibilité. Des interruptions, retards de notification ou erreurs peuvent survenir. Dans les limites autorisées par la loi, l’éditeur n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’indisponibilité du service. Cette clause ne limite aucun droit impératif du consommateur.
Vous pouvez cesser d’utiliser Eugene et supprimer votre compte pseudonyme depuis le profil. Cette suppression n’annule pas un abonnement Apple en cours. L’accès peut être suspendu en cas d’usage illicite ou d’atteinte grave au service.
Ces conditions peuvent être mises à jour lorsque le service ou la réglementation évolue. La version applicable est celle publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans priver les consommateurs des protections impératives de leur pays de résidence. En cas de difficulté, contactez d’abord eugene.app.contact@gmail.com afin de rechercher une solution amiable.
L’utilisation d’Eugene reste également soumise aux conditions de l’App Store. Apple n’est pas partie aux présentes conditions d’utilisation propres à Eugene.